Première commande

Comment commander sur la boutique du site www.delarbre.com ?


1. Vous sélectionnez le type de produit que vous souhaitez (planches, plans de travail ou poutres) et son type ou son essence.

Dans l'exemple ci-dessous, le choix est porté sur des planches de menuiserie en hêtre :

2. Vous pouvez ensuite choisir le nombre de planches que vous souhaitez dans chaque dimension standard en cliquant sur le + figurant dans la colonne « Quantité »

Pour une commande de planches dans des dimensions ne figurant pas dans le tableau, vous pouvez indiquez les dimensions précises que vous souhaitez dans le tableau « Planches à vos dimensions ». Lorsque vous renseignerez la colonne quantité une nouvelle ligne se créera pour que vous puissiez indiquer vos autres besoins :

Vous pourrez ensuite cliquer sur « Ajouter au panier » et serez dirigé vers votre panier.

3. Une fois arrivé sur votre panier, vous pourrez continuer vos achats ou prendre connaissance des conditions générales de ventes et cocher la case correspondante puis, valider votre commande :

4. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous pourrez le faire en cliquant sur le lien « Vous n'êtes pas encore inscrit ? »

Et remplir le formulaire d'inscription :

Une fois votre inscription validée, vous pourrez choisir l'adresse de livraison, soit en conservant la même adresse que celle de votre inscription soit en indiquant une autre adresse (par exemple : résidence secondaire, lieu de travail...)

Vous pourrez alors passer au règlement.

5. Une nouvelle page vous présentera le récapitulatif de votre commande et des informations concernant votre compte client et l'adresse de livraison indiquée.

Vous pourrez alors faire le choix du mode de paiement par carte bancaire ou par chèque.

Dans le cas d'un règlement par chèque, votre commande sera validée définitivement à la réception de votre paiement qui devra nous être adressé accompagné de l'impression de votre récapitulatif de commande.

Pour les règlements par carte bancaire, vous accèderez à un espace de paiement sécurisé sur lequel vous indiquerez votre numéro de carte bancaire, la date de validité et le cryptogramme (il s'agit des 3 derniers chiffres figurant au dos de votre carte).

 

Vous recevrez, tout de suite après votre choix de mode de règlement, un mail présentant le récapitulatif de votre commande.

Un nouveau message vous sera adressé à l'expédition de votre commande.
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